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售后专员
投诉人:
知足者常乐
2022-02-23
投诉编号:
【112251】
相关车型:
长安汽车-长安CS75
所在地区:
甘肃-张掖
投诉对象:
汽车售后服务
服务:
服务态度差
投诉详情
投诉时间:2022-02-23 13:07
今天去4s店换机油,等了半天没有人接待,我去找人进去办公室的人一直也没有招呼一下,等了半天售后专员就问我是干什么,我说换机油。首先售后专员先让我扫码关注公众号,我关注了她什么也没说,这样她就是不尊重我,我只是在想关注公众号有什么作用而她没说什么
其二,我就换个机油她在哪里说了半天我就什么也没听懂,而且不给我换机油的清单让我看看选择哪一款,我就感觉她在强制让我买套餐,她说话语气还不好,给我递行驶证的时候就扔过去了,我让你们给我个合理的解决,如有什么疑问可以调监控
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