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黑心商家,坑骗顾客消费

投诉人:南阳众泰T600车主 2016-03-11

投诉编号: 【3651】

相关车型:  众泰汽车-众泰T600

所在地区:  河南-南阳

投诉对象:  南阳信臣路龙鑫众泰4S店

发动机:点火难
发动机:其它(不确定)
投诉详情投诉时间:2016-03-11 19:06
我2016年新买的众泰大迈X5,在提回家的第七天就出现了打不着火的现象,但是立即联系南阳信臣路龙鑫众泰汽车4S店,请求他们过来帮忙看一下怎么回事,销售人员竟然说车在4S店好好的,开出去出了问题就是我自己的事了,联系维修部门,也只是淡淡的说让我年后自己开去检修,之后又多次出现了打不着火的现象,其中有一次还是过年在农村走亲戚,半夜准备回城,却再次发现打不着火,大家想象一下半夜的农村黑乎乎的,夜风吹着,我是什么感觉,跟龙鑫众泰联系,他们都是一样的态度,没有任何的说法,也没有任何的处理,更没有一次来给我检修,黑心商家,不要脸,当天我去提车的时候因为比较忙,是下午三四点钟时到的4S店,{手续没办完他们都下班了,所以除了车我开走了其他的东西都没拿,销售员告知我可以年后来拿}在买车刷卡的时候我跟销售员沟通想要车内小赠品,毕竟买车买房花的事大钱,不可能连个车用抹布都不给我吧,销售员立即回复没有赠品,我再次要求的时候,该销售人员告诉我,只要再在她这买1000元的车内装饰就可以送我四样赠品,当时我想反正要买内饰,在他这里买也一样的,于是我就又刷了1000,当时我再三确认我年后  来拿的是这四样赠品和1000任选产品,他都... 展开>>
我2016年新买的众泰大迈X5,在提回家的第七天就出现了打不着火的现象,但是立即联系南阳信臣路龙鑫众泰汽车4S店,请求他们过来帮忙看一下怎么回事,销售人员竟然说车在4S店好好的,开出去出了问题就是我自己的事了,联系维修部门,也只是淡淡的说让我年后自己开去检修,之后又多次出现了打不着火的现象,其中有一次还是过年在农村走亲戚,半夜准备回城,却再次发现打不着火,大家想象一下半夜的农村黑乎乎的,夜风吹着,我是什么感觉,跟龙鑫众泰联系,他们都是一样的态度,没有任何的说法,也没有任何的处理,更没有一次来给我检修,黑心商家,不要脸,当天我去提车的时候因为比较忙,是下午三四点钟时到的4S店,{手续没办完他们都下班了,所以除了车我开走了其他的东西都没拿,销售员告知我可以年后来拿}在买车刷卡的时候我跟销售员沟通想要车内小赠品,毕竟买车买房花的事大钱,不可能连个车用抹布都不给我吧,销售员立即回复没有赠品,我再次要求的时候,该销售人员告诉我,只要再在她这买1000元的车内装饰就可以送我四样赠品,当时我想反正要买内饰,在他这里买也一样的,于是我就又刷了1000,当时我再三确认我年后  来拿的是这四样赠品和1000任选产品,他都明确的说;是的,你放心,年后来找我就行了;手续没办完他们都下班了,所以除了车我开走了其他的东西都没拿,销售员告知我可以年后来拿},等到我前几天去拿的时候,该销售却只给我了四样赠品,说我的一千块钱就是买这四样赠品的,该赠品价值不过一百多块钱,我要求退了该赠品,商家竟不予理会【我很是气愤,他们这明明是把消费者当傻子,欺骗玩弄消费者1000元就这样被这不要脸的商家扣下了,经过我的电话投诉他们仍然很嚣张,依然不肯退我的一千块钱,无良奸商 收起>>
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