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新车发现变速箱异响至今无人解决

投诉人：A加洛林窗帘～墙纸墙布栾川店 2019-04-06

投诉编号: 【108682】

相关车型:  上汽通用别克-昂科威

所在地区:  河南-洛阳

投诉对象:  洛阳通源汽车销售服务有限公司

变速箱:异响
投诉详情投诉时间：2019-04-06 19:02
2018年5月30日，在洛阳市通源别克购买昂科威18款20t领先型汽车一台，行驶300公里左右发现底盘下有响声，随即联系了厂家。让进站检查，后被4s售后告知这是双离合变速箱的通病，修不好，要求换车，4s店也不同意，一直到现在20000公里了，随公里数的增加，变速箱的响声越来越大，以至于车辆出现抖动，每次换挡和倒车都会发出卡卡卡的响声，好多次找厂家和4s店都没有办法解决，
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