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比亚迪元PLUS服务体验太差太差了

投诉人:艳阳天 2022-08-08

投诉编号: 【112870】

相关车型:  比亚迪-元PLUS

所在地区:  安徽-马鞍山

投诉对象:  马鞍山市顺迪汽车销售服务有限公司

服务:欺诈销售
服务:服务态度差
投诉详情投诉时间:2022-08-08 17:48
5月9日在安徽省马鞍山市定的比亚迪元plus430尊贵版,交订金前销售说是2个月,交订金后说我订的尊贵版等人较多,需要3个月到货,订车2个月时销售说不知道什么时候可来车,说厂家给他们4S匹配资源他们才能通知客户提车,现在已经3月了。还是说不知道什么可提到车,找了客服,说不归他们管,找了4S店,说厂家不匹配,我就纳了闷了,如果你来不及生产或生产能力不行,提前说,要不就别接订单了。网上既然搞了订单这个号,就透明化交车订单情况,让大家都清楚,互相监督。另外花钱买个车都这么难,简单的问题复杂化,订车如不讲清楚,老是互相推,体验太差。比亚迪,你到底要我们等到何时,无休止的等吗?这个问题解决不了,还会有人顶你吗?再如果产品质量有问题,那消费者又该怎么办?
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