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汽车功能缺失与官网宣传不符

投诉人：盖世英雄 2022-10-14

投诉编号: 【112896】

相关车型:  上汽大众-朗逸

所在地区:  江苏-苏州

投诉对象:  苏州华得莱汽车销售服务有限公司

服务:欺诈销售
投诉详情投诉时间：2022-10-14 17:44
本人于2021年9月在苏州华得莱4s店购买了一辆朗逸280舒适版 车辆到手后发现汽车中控遭遇减配 非原厂天宝869车机，缺失carplay等功能，并发现汽车没有官网宣传的智慧车联系统，要求更换原厂天宝869车机并恢复其缺失功能
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