返回 投诉详情 首页

如何退车退钱

投诉人:阿白 2019-12-26

投诉编号: 【109009】

相关车型:  上汽通用别克-昂科威

所在地区:  云南-昆明

投诉对象:  云南中驰汽车销售服务有限公司

服务:服务态度差
投诉详情投诉时间:2019-12-26 19:55
本来计划周五用一天的时间去交款、办手续,结果被销售忽悠着今天早上就着急忙慌的去交付、办手续了。
1、销售承诺:昨天交订金,今天把旧车开回去、付首付款后,可以达到两个点:(1)保牌、(2)今天可以用信用卡交税;结果今天把钱都交完了,然后开始税的时间过了,赖我们去得晚了,我们按着与他约定的中午去。保牌也是要打一个问号了。然后他很不情愿的自己承担了刷卡手续费,然后开始就各种给脸色了。大哥,是你自己中午没有在店上的!是你自己没有把时间节点排出来的,全都是在你店上办的事情,自己不在,一拖再拖,17:07款到账,17:47才开出来的发票,你们是用手绘吗?
2、上面的还不是最可气的,后来出来了一个所谓的张杰(不一定是这个字)的老公,一个自称中驰别克信贷部的负责人的大SB,在那里各种骂人!还准备动手打我老公。注意还是在他们的展厅哦,另外,车没有检查过、今天钱交了,他说,你们想退不可能,只能卖!只听过,车开出来就贬值,还第一次听说原来车没有开出来,在4S店就能立马只能卖、不能退了。
3、另外,4S店里强制从太平洋买的保险,应该返点都是返到店里的吧,还是返到他们的销售员手里呀?求教哦~~还有为什么保险... 展开>>
本来计划周五用一天的时间去交款、办手续,结果被销售忽悠着今天早上就着急忙慌的去交付、办手续了。
1、销售承诺:昨天交订金,今天把旧车开回去、付首付款后,可以达到两个点:(1)保牌、(2)今天可以用信用卡交税;结果今天把钱都交完了,然后开始税的时间过了,赖我们去得晚了,我们按着与他约定的中午去。保牌也是要打一个问号了。然后他很不情愿的自己承担了刷卡手续费,然后开始就各种给脸色了。大哥,是你自己中午没有在店上的!是你自己没有把时间节点排出来的,全都是在你店上办的事情,自己不在,一拖再拖,17:07款到账,17:47才开出来的发票,你们是用手绘吗?
2、上面的还不是最可气的,后来出来了一个所谓的张杰(不一定是这个字)的老公,一个自称中驰别克信贷部的负责人的大SB,在那里各种骂人!还准备动手打我老公。注意还是在他们的展厅哦,另外,车没有检查过、今天钱交了,他说,你们想退不可能,只能卖!只听过,车开出来就贬值,还第一次听说原来车没有开出来,在4S店就能立马只能卖、不能退了。
3、另外,4S店里强制从太平洋买的保险,应该返点都是返到店里的吧,还是返到他们的销售员手里呀?求教哦~~还有为什么保险不能付现和刷卡,只能微信转账呢?这又是一波什么操作呢?
今天本来是高高兴兴的去买车的,没想到买了一肚子的气。我就想问一下我应该如何退钱,换一家店提车呢?对中驰的服务态度完全不敢苟同! 收起>>
投诉人于 2019-12-26 20:00 进行了编辑
补充材料
最新评论(3)
我也说一句
6~1000个字