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三元催化问题，推责消费者

投诉人：佛山威朗车主 2021-04-30

投诉编号: 【110483】

相关车型:  上汽通用别克-威朗

所在地区:  广东-佛山

投诉对象:  佛山市南海区顺协力汽车贸易有限公司

发动机:其它(不确定)
投诉详情投诉时间：2021-04-30 09:46
行驶过程中发动机故障灯亮，开去4S店检查，他们内部聊天对话说燃油颜色气味未见异常，发动机数据未见异常，但对消费者却说是油品有问题，导致三元催化器损坏，但只是单方面口头告知，不愿出具检测报告，然后拒赔。让消费者自己去处理这个事情，上汽通用这完全是推卸责任！
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