我在2019年，在辽宁省沈阳市大东区东陵路2号，华通丰田汽车4s店购买20万左右车辆，销售当时说以积分的形式赠送我价值500元钱的积分，可以在店内消费，当我在2022年2月份去保养时，告诉我积分过期不能使用，店内说已经提前告知我要过期了，说有两种方法，一个是手机绑定小程序，我说之前并没有人告诉我要绑定，第二说是有短信通知，我也没接到，然后我就给丰田售后400多次打电话，没能解决，我又在12315进行投诉，经当地市场监督管理所沟通，对方不同意进行调解，所以到现在都没有解决。